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信息技術(shù)在港口物流管理中的應(yīng)用

2024-08-22 19:56:10

重新的整理與包裝。隨后運(yùn)輸企業(yè)會(huì)通過(guò)電子信息交換系統(tǒng)向收貨企業(yè)發(fā)送訂單的詳情,運(yùn)輸工作結(jié)束后,貨物運(yùn)輸企業(yè)就能夠通過(guò)電子信息交換系統(tǒng)向發(fā)貨企業(yè)確認(rèn)合作完畢,有效的節(jié)省了成本,減少了資源浪費(fèi)。

電子訂貨系統(tǒng)(EOS)等在物流管理中的運(yùn)用。在零售商的日常工作中,每當(dāng)貨物庫(kù)存下降到重新訂貨水平時(shí),電子訂單就會(huì)通過(guò)電子訂貨系統(tǒng)自動(dòng)下單到公司的主機(jī),所有零售商下達(dá)的訂單都會(huì)通過(guò)公司的主機(jī)歸集,隨后通過(guò)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)或者供應(yīng)商進(jìn)行批量發(fā)單。此種大批量的能力對(duì)于零售商以及供應(yīng)商等都有一定的好處,零售商通過(guò)電子訂貨系統(tǒng)擁有了較強(qiáng)的采購(gòu)能力,而供應(yīng)商則可通過(guò)電子訂貨系統(tǒng)大批量的銷售貨物。增值網(wǎng)(VAN)是信息技術(shù)的基礎(chǔ),其能夠支持電子訂貨系統(tǒng)以及企業(yè)的物流管理系統(tǒng),從供應(yīng)商到門店的整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)都能夠以電子數(shù)據(jù)的形式展現(xiàn),且還能夠?qū)崿F(xiàn)衛(wèi)星數(shù)據(jù)連接,對(duì)于地理分布較為廣泛的零售商進(jìn)行管理。

綜上所述,陽(yáng)江物流公司在港口物流管理中運(yùn)用信息技術(shù)就能夠有效的提升運(yùn)輸?shù)男逝c企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,且條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)以及電子訂貨系統(tǒng)(EOS)在物流管理中的運(yùn)用有效的節(jié)約了交易成本,且還提高了信息交換的及時(shí)性,實(shí)現(xiàn)了利益最大化。由此可見(jiàn),在港口物流管理中運(yùn)用信息技術(shù)是非常有必要的。

作為傳統(tǒng)服務(wù)型行業(yè),港口企業(yè)在生命周期初始階段,采用的是“金字塔”式的組織架構(gòu),分層管理,逐級(jí)負(fù)責(zé)。在公司運(yùn)營(yíng)初期,業(yè)務(wù)規(guī)模不大時(shí),對(duì)內(nèi)外能夠?qū)崿F(xiàn)良好溝通,做到快速反應(yīng),達(dá)到良好的客戶滿意度。隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,組織結(jié)構(gòu)逐漸變得龐大,因匯報(bào)層次過(guò)多,開(kāi)始出現(xiàn)上下級(jí)之間溝通不及時(shí),管理效率開(kāi)始下降。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)客戶的投訴、反饋,往往需要經(jīng)過(guò)中控室、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)員才能傳到部門領(lǐng)導(dǎo),流程過(guò)多導(dǎo)致溝通能力差,對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)信息反應(yīng)遲鈍,客戶投訴率上升,滿意度下降。


1.2 現(xiàn)有操作系統(tǒng)不完善,無(wú)法滿足作業(yè)需求 現(xiàn)有的碼頭操作系統(tǒng)(Terminal Operating System,簡(jiǎn)稱TOS)不能覆蓋全業(yè)務(wù)類型,日益無(wú)法滿足快速增長(zhǎng)的作業(yè)量對(duì)日常管理的要求。X公司在成立運(yùn)營(yíng)一年后,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng),開(kāi)始著手搭建信息管理系統(tǒng)平臺(tái),用于支撐碼頭的日常業(yè)務(wù)管理,其中碼頭操作系統(tǒng)是整個(gè)信息管理系統(tǒng)的核心。在實(shí)際使用后逐漸發(fā)現(xiàn)由于X公司處于保稅港區(qū)內(nèi)部,在報(bào)關(guān)模式、保稅倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、“一日游”等業(yè)務(wù)上面都是X公司獨(dú)有的業(yè)務(wù)類型,這些在系統(tǒng)中都無(wú)法涵蓋,在實(shí)際操作中需要建立手工臺(tái)賬。兩套生產(chǎn)子系統(tǒng)集裝箱系統(tǒng)和件雜貨系統(tǒng)各自獨(dú)立,操作復(fù)雜、繁瑣。隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,在統(tǒng)計(jì)、決策支持上遇到的理由更加突出,往往查詢一個(gè)數(shù)據(jù)需要調(diào)用幾個(gè)系統(tǒng),使得無(wú)法發(fā)揮出生產(chǎn)系統(tǒng)指導(dǎo)支持生產(chǎn)的作用。考慮成本投入及現(xiàn)實(shí)狀況,用于配套支持的無(wú)線終端系統(tǒng)(Radio Data Terminal,簡(jiǎn)稱RDT),電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(Electric Data Interchange,簡(jiǎn)稱EDI)等在系統(tǒng)平臺(tái)搭建中都被缺省掉,沒(méi)有得到足夠重視。


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