2024-08-22 19:56:13
1.1 企業核心競爭力的相關概念
企業核心競爭力是指企業利用自身特有的資源在市場上所占有的不可被模仿的能力,它可以使得企業保持持續的競爭優勢。目前,學術界對核心競爭力的觀點很多,對核心競爭力的認識也不盡一致,但是各個觀點都一致認為,企業核心競爭力是企業在整合自身各種資源的基礎上,提供給顧客更高的價格和服務,從而在市場上贏得更多的客戶。核心競爭力可以是企業的技術領先性、對資源的整合能力、資金的運用能力以及對人員的管理能力等等。
1.2 第三方物流企業的核心競爭力
第三方物流是指由供方和需方之外的第三方提供物流服務的業務模式。第三方物流企業的核心競爭力是指第三方物流企業在市場上所表現出的高于其他競爭對手提供物流服務的能力,這種能力可以使得第三方物流企業在市場上贏得持續的競爭優勢。當前,隨著經濟的全球化和對外開放的不斷深入,國外的物流企業相繼進入中國,我國物流企業的競爭也異常激烈,這就使得第三方物流企業提出了更高的要求。第三方物流企業的核心競爭力包含眾多的因素,主要表現在第三方物流的核心技術、第三方物流企業的應變反應、第三方物流企業的資源整合能力、第三方物流企業的品牌塑造能力以及第三方物流企業的市場營銷能力。
2.我國第三方物流核心競爭力存在的理由
當前,我國第三方物力企業大多是從傳統的運輸企業、倉儲企業轉變而來,第三方物流企業仍然停留在傳統的運輸、倉儲的服務上,而發展現代物流的能力極弱,主要表現在:第三方物流企業的管理水平落后,服務質量低、提供的物流服務單一、缺乏第三方物流的專業人才以及信息化水平低。
2.1 第三方物流企業的管理水平落后,服務質量低
我國第三方物流企業的管理落后,企業的經營管理還比較粗放、低效,運營管理機制還很不完善,標準化程度低,基礎設施薄弱,缺乏統一規范的服務程序,科學合理的決策制度,所提供的服務質量也比較低下,根本無法滿足其他生產型、制造型企業對物流的需求。另外,第三方物流企業為了降低成本,對基本的物流功能選擇了二次外包,而為了降低成本,通常是選擇那些不規范經營的物流企業身上,使得市場上所提供的物流服務參差不齊,服務質量偏低。
2.2 第三方物流企業提供的服務單一
同發到國家相比,我國第三方物流企業所提供的服務還有很大差距,物流服務單一。這主要表現在,佛山到香港貨運公司第三方物流企業所提供的服務還簡單的停留在運輸和倉儲等基本的物流服務功能上,而不能提供其他的物流服務,比如物流的其他增值服務,供應鏈解決方案,物流系統優化等等。這是因為我國的第三方物流企業大部分是由傳統的運輸、倉儲企業轉變而來,即使是國有大中型的第三方物流企業也是由之前的一個或者多個運輸、倉儲企業轉變而來,他們的經營領域還局限在傳統的運輸和倉儲業務上,而其他的物流服務功能涉及甚少。因此,提供的物流服務單一是第三方物流企業核心競爭力存在的又一理由
2.3 缺乏第三方物流的專業人才
缺乏第三方物流的專業人才是制約我國第三方物流企業發展的瓶頸之一。我國既有的物流人才不少,但是具有專業的物流理念和掌握了專業的物流技術的人才少之又少。很多物流企業的人才學歷低,對現代物流理念、對現代物流技術了解不夠。由于缺乏這種專業的物流人才,最終導致第三方物流企業的管理水平低,發展速度慢。歐美國家的物流企業員工中,具有學士學位以上的員工占了絕大多數,對比我國的物流人才的目前狀況,則差距懸殊。
2.4 第三方物流企業的信息化水平低
信息化水平的高低是現代物流發展高低的最明顯的標志。隨著現代信息技術、計算機技術的不斷發展,我國第三方物流企業也開始加大物流信息技術的投入,但是總體上看,佛山到香港物流專線信息化水平還很低,絕大多數的物流企業的信息化水平還處于起步階段,物流企業在信息化的發展過程中,經歷著很艱苦的過程,很多企業慢慢開始意識到信息化的重要性,但是由于缺乏對信息技術運用的成功案例,缺乏信息技術的相關人才,使得第三方物流企業而對信息化水平一直處于較低的水平,甚至有的物流企業對信息技術的運用還僅僅是停留在理論上。
3.提升第三方物流企業的核心競爭力的策略
3.1 規范第三方物流企業的管理,提高服務質量
提高第三方物流企業的服務質量,就要規范第三方物流企業的管理,轉變僵化的物流管理體制。一方面,為了有利于第三方物流企業的運營管理,要建立適應于第三方物流企業的政府管理體制,鼓勵多元化投資主體進入物流服務市場,引入有實力的大型第三方物流企業而根據企業自身的特點做大做強,進行跨行業、跨區域的經營,為企業提供更完備的物流服務。另一方面要完善相關的法律法規,優化物流服務的大環境,打擊違法、違規經營,凈化物流環境,為第三方物流企業的發展建立良好、有序、公平的發展環境。
3.2 完善第三方物流企業的物流服務
面對著國外物流企業不斷進入中國市場化,我國第三方物流企業需要迅速進行服務管理創新,提供完備的物流服務,一體化的供應鏈解決方案才能在激烈的市場競爭中提高自身的核心競爭力。一方面,第三方物流企業要通過管理創新,以顧客為中心,提供個性化、專業化的物流物流服務。另一方面第三方物流企業要不斷強化增值服務,發展戰略同盟關系,物流企業要在提供基本服務的前提下,拓展業務范圍,發展增值物流服務。佛山到香港物流公司人才的培養
在知識經濟不斷發展的今天,人才的競爭越來越激烈,在現代企業的競爭中,人力資源也已經成為企業越來越重要的資源,對于我國第三方物流企業來講,要不斷提高物流從業人員的綜合素質,否則再好的技術,再好的裝備,如果沒有專業的人才,也不能發揮應有的作用。因此,要不斷培養出更多的物流專業人才,一方面,政府要給與積極的政策支持和鼓勵;另一方面企業要加大人力資源培養的投入,加大企業和高校之間的合作,培養出更多的物流專業人才。
3.4 加強第三方物流企業的信息化建設
隨著現代物流的不斷發展,物流信息化的進程不斷推進,加強第三方物流企業的信息化建設就成了第三方物流企業提升核心競爭力非常重要的一個方面。第三方物流企業要不斷發展先進的物流信息技術,包括RFID、GPS、EDI等信息技術。同時建立物流信息共享平臺,實現物流信息的高效傳遞,以便對客戶做出快速反應,提高佛山到香港貨運專線服務水平。