京東物流稱多款機器人已商業(yè)化運營

北京開幕的2021世界機器人大會上，京東物流展示了L4級別自動駕駛智能快遞車、智能微型無人倉、搬運型AGV機器人地狼、軌道巡檢AI機器人等多款機器人。京東物流表示，目前多款高科技機器人已逐步投入現(xiàn)實場景的應(yīng)用中。此次展出的京東物流L4級別自動駕駛智能快遞車，已經(jīng)開始在全國超10個城市運營。京東物流智能快遞車在參與武漢及石家莊等地抗疫中往返行駛總里程也超6800公里，運送包裹約1.3萬件。此外，今年6月，100多臺京東地狼機器人已經(jīng)在西藏拉薩的自治區(qū)級公共物流倉儲配送中心啟用。

京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡(luò)、綜合運輸網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)、大件網(wǎng)絡(luò)、冷鏈網(wǎng)絡(luò)及跨境網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡(luò)，具備數(shù)字化、廣泛和靈活的特點，服務(wù)范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)、城鎮(zhèn)和人口，不僅建立了中國電商與消費者之間的信賴關(guān)系，還通過211限時達等時效產(chǎn)品和上門服務(wù)，重新定義了物流服務(wù)標準。在2020年，京東物流助力約90%的京東線上零售訂單實現(xiàn)當日和次日達，客戶體驗持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。截至2021年3月31日，京東物流運營超過1000個倉庫。包含京東物流管理的云倉面積在內(nèi)，京東物流倉儲總面積超過2100萬平方米。

京東物流的服務(wù)產(chǎn)品主要包括倉配服務(wù)、快遞快運服務(wù)、大件運輸服務(wù)、冷鏈服務(wù)、跨境服務(wù)等，其一體化業(yè)務(wù)模式能夠一站式滿足所有客戶供應(yīng)鏈需求，幫助客戶優(yōu)化存貨管理、減少運營成本、高效地重新分配內(nèi)部資源，使客戶專注其核心業(yè)務(wù)。2020年，京東物流為超過19萬企業(yè)客戶提供服務(wù)，針對快消、服裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等多個行業(yè)的差異化需求，形成了一體化供應(yīng)鏈解決方案。

京東物流始終重視技術(shù)創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。基于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算及物聯(lián)網(wǎng)等底層技術(shù)，京東物流正在持續(xù)提升自身在自動化、數(shù)字化及智能決策方面的能力，不僅通過自動搬運機器人、分揀機器人、智能快遞車等，在倉儲、運輸、分揀及配送等環(huán)節(jié)大大提升效率，還自主研發(fā)了倉儲、運輸及訂單管理系統(tǒng)等，支持客戶供應(yīng)鏈的全面數(shù)字化，通過專有算法，在銷售預(yù)測、商品配送規(guī)劃及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)決策。憑借這些專有技術(shù)，京東物流已經(jīng)構(gòu)建了一套全面的智能物流系統(tǒng)，實現(xiàn)服務(wù)自動化、運營數(shù)字化及決策智能化。截至2020年12月31日，京東物流在全國共運營32座“亞洲一號”大型智能倉庫。到2020年底，京東物流已經(jīng)擁有及正在申請的技術(shù)專利和計算機軟件版權(quán)超過4400項，其中與自動化和無人技術(shù)相關(guān)的超過2500項。

京東物流構(gòu)建了協(xié)同共生的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，中國及全球各行業(yè)合作伙伴參與其中。2017年，京東物流創(chuàng)新推出云倉模式，將自身的管理系統(tǒng)、規(guī)劃能力、運營標準、行業(yè)經(jīng)驗等賦用于第三方倉庫，通過優(yōu)化本地倉庫資源，有效增加閑置倉庫的利用率，讓全國及廣東物流公司中小企業(yè)也能充分利用京東物流的技術(shù)、標準和品牌，提升自身的服務(wù)能力，目前京東云倉生態(tài)平臺下的運營的云倉數(shù)量已超過1400個。通過與國際及當?shù)睾献骰锇榈暮献?，截?020年12月31日，京東物流已建立了覆蓋超過220個國家及地區(qū)的國際線路，擁有32個保稅倉庫及海外倉庫，并正在打造“雙48小時”時效服務(wù)，確保48小時內(nèi)可以從中國運送至目的地國家，在之后的48小時內(nèi)，可以將商品配送至本地消費者。

同時，京東物流著力推行戰(zhàn)略級項目“青流計劃”，從“環(huán)境（Planet）”“人文社會（People）”和“經(jīng)濟（Profits）”三個方面，協(xié)同行業(yè)和社會力量共同關(guān)注人類的可持續(xù)發(fā)展。京東物流正在全國范圍內(nèi)逐步將自身及第三方合作伙伴的物流車隊改用為新能源汽車；通過與多個品牌合作，在整個供應(yīng)鏈中推廣使用可重復(fù)利用的包裝；將膠帶寬度由53毫米減少至45毫米，制定行業(yè)標準；并將紙箱回收計劃擴大至全國范圍。

京東物流正堅持“體驗為本、技術(shù)驅(qū)動、效率制勝”核心發(fā)展戰(zhàn)略，攜手社會各界共建全球智能供應(yīng)鏈基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)（GSSC），為客戶提供一體化供應(yīng)鏈解決方案，為消費者提供“有速度更有溫度”的高品質(zhì)物流服務(wù)。

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