據了解，位于上海浦東國際機場的聯邦快遞國際快件與貨運中心在疫情期間始終保持運營。自3月28日起，聯邦快遞上海國際快件和貨運中心啟動緊急部署，數百名員工駐守浦東機場，在各個物流環節中進行封閉作業，確保出口國際快遞業務正常開展。

自4月25日起，聯邦快遞恢復接收前往上海浦東國際機場的進口國際快遞貨件，進一推動全球貿易的復蘇和發展。

為應對人手不足、運力有限的問題，聯邦快遞積極申請《上海市防疫保障臨時通行證》，同時搭建自提預約線上登記平臺，由銷售團隊和客服團隊幫助有需求的客戶提前在平臺預約取貨，操作團隊則按照預約名單，高效統籌倉庫資源的安排，最大限度滿足眾多客戶每日的自提需求，加速貨件流轉。

與此同時，聯邦快遞設立“疫情急需物資專用通道”，優先滿足如救護車芯片、電力生產配件等保障防疫和民生的緊急貨件運輸需求。

另外，駐守在浦東機場的聯邦快遞團隊、各操作站進行通力合作，加班加點。通過迅速清關轉運、實時監控物流動態、提前安排人員接車、最快速度完成消殺分揀等措施，聯邦快遞為華東地區的多個行業、眾多客戶緊急運輸了大批生產原材料和設備零部件。

在航空貨運方面，聯邦快遞啟動了聯動機制，緊急部署北京操作口岸的貨機運力，將原華東出口的部分貨物轉運至北京口岸出口，并在首都機場陸續新增了多個貨運航班。

值得一提的是，聯邦快遞在4月上海疫情防控關鍵期間，組織多名地面操作部員工成立聯邦快遞志愿者團隊，并派出多臺遞送車輛，為上海社區居民提供生活物資的分撥、配發和運送，配送物資范圍覆蓋長寧區仙霞新村街道23個居委，近73個小區，總計約3.7萬戶居民，約7.9萬常住人口。